Personnalisation et intégration

Cette page explique les types de personnalisations que nous pouvons fournir, comment communiquer les exigences, les délais de développement et les livrables techniques, réduisant ainsi les barrières à l'intégration et au développement secondaire.

Q1 : Quels types de personnalisation acceptez-vous ?

R : Nous acceptons les personnalisations matérielles (plage, précision, boîtier, connecteurs), les options de communication (Modbus/RS485, 4–20 mA, LoRa, 4G), les modifications de firmware/protocole (formats de données, fréquence de rapport, chiffrement), et les intégrations complètes au niveau système (par exemple, incorporation d'alimentation solaire, enregistreurs de données, alarmes cloud et tableaux de bord personnalisés).

Q2 : Quel est le processus de personnalisation ?

R : Le processus typique est : confirmation des exigences → évaluation technique et devis → développement de prototype/échantillon → test d'échantillon → confirmation en masse → production de masse et expédition. Chaque étape inclut des livrables clairs et des critères d'acceptation.

Q3 : Combien de temps prend la personnalisation, et comment les coûts sont-ils calculés ?

R : Les changements de paramètres simples (par exemple, longueur de câble ou couleur du boîtier) sont souvent terminés en 7 à 15 jours ouvrables ; les personnalisations impliquant des modifications matérielles/logicielles (par exemple, ajout d'un module LoRa ou modification des algorithmes d'échantillonnage) prennent généralement 2 à 6 semaines. Les coûts sont calculés en fonction des heures de développement, des différences de matériaux et des frais d'échantillons, avec un devis fourni après confirmation des exigences.

Q4 : Proposez-vous du OEM/ODM, comme l'impression de notre marque sur le produit ?

R : Oui. Les quantités minimales OEM dépendent des coûts de matériaux et de moules ; nous offrons des services d'impression/étiquetage de marque et définissons clairement les responsabilités qualité et après-vente dans le contrat.

Q5 : Si je dois intégrer le capteur dans un PLC / SCADA / réseau LoRaWAN, comment le supportez-vous ?

R : Nous fournissons la documentation des protocoles de communication, du code d'exemple (par exemple, Modbus) et des schémas de câblage. Pour un support technique sur site ou à distance, nos ingénieurs vous assisteront dans l'intégration et le débogage jusqu'à ce que le système fonctionne de manière stable.

Q6 : La personnalisation affecte-t-elle les certifications ?

R : Certaines personnalisations (notamment l'ajout de modules sans fil ou la modification des conceptions d'alimentation) peuvent impacter les certifications FCC/CE/EMC. Nous vous informerons lors de l'évaluation technique si un nouveau test est nécessaire et estimerons le temps et les coûts.

Q7 : Comment assurez-vous l'interchangeabilité et la maintenance après personnalisation ?

R : Nous fournissons les définitions d'interface, la nomenclature (BOM), les manuels de firmware et les cas de test dans la documentation de livraison, ainsi que des codes de pièces réservés pour garantir la disponibilité pour la maintenance et les remplacements futurs.

Q8 : Pouvez-vous fournir des conceptions de référence ou des schémas pour examen client ?

R : Selon les termes de confidentialité et de collaboration, nous pouvons fournir les schémas d'interface nécessaires, les diagrammes de flux de communication et les documents d'interface logicielle d'exemple pour aider les clients dans les revues d'intégration système.

Q9 : Si je n'ai pas d'équipe technique complète, pouvez-vous fournir une intégration « clé en main » ?

R : Oui. Nous pouvons livrer des solutions complètes du matériel et de la transmission jusqu'au cloud et aux affichages frontaux (incluant déploiement et formation), devis par projet et formalisé dans un contrat de livraison de projet.

Q10 : Comment dois-je communiquer les exigences de personnalisation pour améliorer l'efficacité ?

R : Nous recommandons de fournir : contexte du projet, scénarios d'utilisation, spécifications techniques attendues (par exemple, précision, fréquence d'échantillonnage), méthodes de communication, exigences environnementales (température, humidité, exposition/enterrement), quantités prévues et délais de livraison. Sur cette base, nous livrerons une proposition technique et un devis préliminaire.

Q11 : La personnalisation supporte-t-elle la confidentialité technique ou les NDA ?

R : Oui. Pour les personnalisations impliquant des algorithmes centraux du client, des secrets de projet ou des conceptions uniques, nous pouvons signer un accord de non-divulgation (NDA) pour protéger les intérêts des deux parties.

Q12 : Pouvez-vous développer plusieurs variantes de personnalisation en parallèle (par exemple, prototype A avec LoRa, B avec 4G) ?

R : Oui, mais cela augmente la complexité de gestion et les coûts. Nous recommandons de finaliser le schéma de communication pendant la phase d'échantillon, puis de valider les variantes en petites séries pour gagner du temps et des coûts.